Der Super-DAU – der Freund jeder Hotline
User (DAU) ruft Hotline an:
- Hotline: Hotline, guten Tag.
- DAU: Guten Tag, mein Name ist Daumeier. Ich habe ein Problem mit meinem Computer.
- Hotline: Welches denn, Herr Daumeier?
- DAU: Auf meiner Tastatur fehlt eine Taste.
- Hotline: Welche denn, Herr Daumeier?
- DAU: Die Anykey-Taste.
- Hotline: Wofür brauchen Sie denn diese Taste?
- DAU: Das Programm verlangt diese Taste.
- Hotline: Was ist das für ein Programm?
- DAU: Das weiß ich nicht, aber es will, das ich die Anykey-Taste drücke. Ich habe ja schon die STRG-, die ALT-, und die Großmachtaste ausprobiert, aber es tut sich nichts.
- Hotline: Herr Daumeier, was steht denn gerade auf Ihrem Monitor?
- DAU: Eine Blumenvase.
- Hotline: Nein, Herr Daumeier, lesen Sie mal vor, was auf Ihrem Monitor steht!
- DAU: I be em.
- Hotline: Nein, Herr Daumeier, was auf ihrem Schirm steht, möchte ich wissen.
- DAU: Moment, der hängt an der Garderobe.
- Hotline: Halt, Herr Daumeier, … Herr Daumeier?
- DAU: So, jetzt habe ich Ihn aufgespannt. Da steht aber nichts drauf.
- Hotline: Herr Daumeier, schauen Sie mal auf Ihren Bildschirm und lesen Sie mal genau vor, was da geschrieben steht.
- DAU: Ach so, Sie meinten, … oh, Entschuldigung! Da steht: Plies, press Anykey tu kontinju.
- Hotline: Aha, das heißt: Please Press any Key to continue. Der Computer meldet sich also in Englisch.
- DAU: Nein, wenn er was sagt, dann piepst er nur.
- Hotline: Drücken Sie mal auf die Enter-Taste.
- DAU: Jetzt geht es. Das ist also die Anykey-Taste. Das können Sie aber auch gleich draufschreiben. Gut, wie kann ich denn jetzt dieses Programm beenden, damit ich wieder arbeiten kann?
- Hotline: Sie müssen erst mal rausgehen.
- DAU: Gut, Moment.
- Hotline: Nein, Herr Daumeier, bleiben Sie doch am Telefon. Ich meinte … nHerr Daumeier? … Hallo! … HALLO?
- DAU: Ja, da bin ich wieder. Ich habe Sie im Flur kaum hören können.
- Hotline: Sie sollten auch nicht in den Flur gehen. Ich wollte nur, dass Sie das Fenster schließen!
- DAU: Warum sagen Sie das nicht gleich? Warten Sie.
- Hotline: Herr Daumeier?
- DAU: Ja, ich bin wieder dran. Soll ich Tür auch zumachen?
- Hotline: Nein, Herr Daumeier. Nein, wirklich nicht! Eigentlich sollten Sie nur das Programmfenster schließen, aber ich glaube, es ist das beste, wenn Sie gleich den Stecker aus der Dose ziehen!
- DAU: Wenn Sie meinen …
- Hotline: Halt! Das war doch nur ein Scherz, Herr Daum …
- DAU: Alles klar. Ich habe ihn rausgezogen. Hallo? Hallo? Sind Sie noch dran? Komisch, jetzt ist die Leitung tot. Also, die in der Hotline haben aber auch überhaupt keine Ahnung!
